公司簡介
杭州申甌通信設備有限公司創立于1997年,致力于通信產業20年,總部位于改革開放前沿的深圳市,為深圳市高新技術企業。公司產品擁有自主知識產權,“華維” “華維王牌“為公司通信自主品牌。歷經多年跨越式發展,現已成為一家以技術研發和品牌運營為核心競爭力,擁有自主知識產權、集研發、生產和銷售于一體的綜合性通信企業。隨著IP通信迅猛發展,公司審時度勢,成立了IP通信研發,設計部門。專業從事融合通信的發展,致力于向中小企事業單位提供自主研發的VoIP全系列語音/視頻產品和企業通信,IP呼叫中心,IP視頻會議,IP應急調度通信等解決方案。公司核心管理與研發團隊均為通信行業內從業十年以上的資深人士,在IP語音通信、虛擬運營、軟交換、融合通信等領域有著豐富的專業經驗。公司產品充分利用Internet和全球IP互連的環境,提供比傳統業務更全面、更專業的服務解決方案。目前,公司產品覆蓋IPPBX、IP呼叫中心、IP應急調度,電話會議系統,軟交換、語音網關、融合通信平臺,(電信,移動,聯通)的線路平臺及相應解決方案。公司IPPBX產品已經和全國多個省份IMS進行了無縫測試和實際應用。IP呼叫中心產品更是具有大容量、高并發的特性。公司成立以來,已經成功為多家企事業單位提供通信解決方案,超高的性價比以及全面的定制服務贏得了用戶的一致認可。產品廣泛用于教育,醫療,房產,物流,金融,汽車4S店,電商銷售平臺,證券,酒店,工廠,高端寫字樓和產業園區等。以“客戶為中心”不斷提升產品品質、服務和性價比,為客戶創造更多價值 ,并為構建安全、便捷、穩定的IP融合通信產品和解決方案而不懈努力。為了達到雙贏的局面,滿足甚至超出客戶的期待,打造我們的金牌服務,我們在全國多個省會以及多個地級市設立了銷售網點以及專業代理商,為客戶提供最迅速、優質的技術服務支持。公司的發展離不開合作伙伴支持,離不開客戶的監督和指導。公司代理的一線品牌:深圳華維,海康威視,廈門億聯,廈門朗視,上海云翌,深圳金輪,深圳唐信,廣州威譜,深圳方位,廣州北恩等合作伙伴多年的鼎力支持,精益求精、不斷創新、努力追求完美。杭州申甌通信愿與您攜手合作,緊跟時代IP通信潮流,共同分享成功喜悅!
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產品說明
杭州申甌通信設備有限公司專注于朗視IPPBXx11f57c0n、億聯IP等產品專業生產,擁有完整、科學的質量管理體系。產品品種齊全、價格合理。在消費者當中享有較高的地位,公司與多家客戶建立了長期穩定的合作關系。
杭州申甌通信設備有限公司是一家專業生產物美價廉的億聯IP、呼叫中心系統架構圖及的朗視IPPBX的高新技術企業。杭州申甌匯聚了多年在機械設備領域的經驗,銳意進取,不斷開拓創新,精心設計生產具有創意的工業品機械,杭州申甌人渴望成為廣大用戶真誠的合作伙伴。
延伸拓展
產品詳:呼叫中心就是在一個相對集中的場所,由一批服務人員組成的服務機構.通常利用計算機通信技術,處理來自企業、顧客的垂詢,尤其具備同時處理大量來話的能力,還具備主叫號碼顯示,可將來電自動分配給具備相應技能的人員處理,并能記錄和儲存所有來話信息
呼叫中心的重要性主要表現在以下方面: ‘
(1)整合企業與客戶之間的溝通渠道.建立以客戶為中心的服務模式;高質量、率、地為客戶提供多種服務。
(2)提升企業品牌及客戶忠誠度.吸引新客戶并留住現有客戶。
(3)提供客戶個性化服務及差異性 服務,取得競爭。
(4)多種渠道供客戶選擇,并提供7×24小時服務.提高客戶滿意度。
客戶服務是與客戶交互的一個完整過程,包括聽取客戶的問題和要求、對客戶的需要作H{反應并探詢客戶新的需求。我們真的不能將其看成一個簡單的過程。客戶服務可以用一個復雜的循環來表示,其中不僅僅包括了客戶和客戶服務部門,實際上包括了整個公司,即把公司整體作為一個受客戶需求驅動的對象
我們堅持以質量求生存,以技術求發展,以服務求信譽,以管理求效益的經營理念,堅持、快捷,做到管理創新,技術創新,產品創新。多年來,我司的呼叫中心、億聯會議、嵌入式錄音系統一直得到廣大用戶的信賴。歡迎訪問公司:。
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