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北京科宇翔貿(mào)易有限公司

　　公司自創(chuàng)辦以來，根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況，除保證產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格的優(yōu)勢外，還堅(jiān)持為用戶做好售后服務(wù)工作。公司設(shè)有“售后服務(wù)部”，由設(shè)備和儀器安裝、調(diào)試技能的技術(shù)人員組成，售后服務(wù)人員都有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他們技藝過硬，深得用戶的好評(píng)。

　　實(shí)踐證明，做好售后服務(wù)工作、滿足用戶需要是贏得用戶和市場的一個(gè)強(qiáng)有力的保證。

　　公司免費(fèi)為用戶提供設(shè)備和儀器的選型以及特種用途設(shè)備和儀器的設(shè)計(jì)和開發(fā)。

　　公司服務(wù)理念——讓客戶享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

　　1.服務(wù)宗旨

　　為客戶提供專業(yè)的技術(shù)支持以及故障排險(xiǎn)，全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　2. 服務(wù)目標(biāo)

　　一切以客戶為中心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全面的服務(wù)，保證客戶滿意。

　　3. 服務(wù)方式

　　熱線電話服務(wù)：客戶在使用設(shè)備過程中遇到問題，首先可以通過熱線電話或網(wǎng)絡(luò)尋求幫助和指導(dǎo)，客戶服務(wù)部在記錄客戶服務(wù)請求后，將安排專業(yè)技術(shù)人員在一個(gè)小時(shí)內(nèi)通過電話回訪客戶，幫助客戶進(jìn)行故障定位，并提出解決方案，最終幫助客戶解決問題，達(dá)到滿意要求。

　　現(xiàn)場指導(dǎo)服務(wù)：客戶在使用設(shè)備過程中遇到問題，在通過電話或網(wǎng)絡(luò)未能排除故障解決問題，

　　客戶服務(wù)部將指派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行故障分析，解決問題。

　　客戶培訓(xùn)服務(wù)：公司除了在解決故障時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)外，還將對(duì)來訪客戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、故障排險(xiǎn)的培訓(xùn)服務(wù)，以便客戶能夠更好的使用設(shè)備。

公司資料

公司名稱	北京科宇翔貿(mào)易有限公司	公司認(rèn)證
注冊年份	2000	公司類型	公司類型企業(yè)單位
聯(lián)系人	張仕武	手機(jī)	15611349946
電話	010-51522378	傳真

地址	北京市海淀區(qū)西四環(huán)北路140號(hào)京鼎原商務(wù)樓308A室

公司產(chǎn)品

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